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发布日期:2019-08-06 11:01   来源:未知   阅读:

  扁平化组织结构,就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理跨度,建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性、创造性的目的...

  扁平化组织结构,就是通过破除公司自上而下垂直高耸的结构,减少管理层次,压缩职能机构,增加管理跨度,建立一种紧缩的横向组织,达到使组织变得灵活、敏捷、富有弹性、创造性的目的。这种组织结构适应信息社会的高效率、快节奏,适合企业员工参与管理,实现了企业内部上下左右的有效沟通,具有较强的应变能力和较大的灵活性。

  海尔在质量管理上,形成了一整套环环相扣的沟通体系。内部沟通参照了市场经济中的利益调节机制,在企业高层的宏观调控下,把企业内部的上下流程、上下工序和岗位之间的业务关系由原来的单纯行政机制转变成平等的买卖关系、服务关系和契约关系,通过这些关系把外部市场订单转变成一系列内部市场订单,形成以“订单”为中心、上下工序和岗位之间相互咬合、自行调节运行的“市场链”,并以“市场链”为纽带,对企业传统的业务流程进行彻底的重新设计,以完整连贯的整合性业务流程取代被各种职能部门割裂的、难于管理的破碎性流程。每一个业务流程有高度的决策自主权、有直接服务的顾客,有明确的质量责任;整合的业务流程也就有了环环相扣的质量保证。过去海尔是一种金字塔式的组织结构,员工应对的是层层的上级。现在改造成了一种扁平化的组织结构。取消班组长,由经理直接面对操作工。再造前的定单流程是:供货公司把定单先传到集团的市场部,经过事业部、企划处、到生产分厂,分厂做一个计划,再发到车间。流程改造后,没有了这些中转站,工人和市场需求的距离一下子被拉近了,每个部门每个员工直接对市场负责。曾有一位法国经销商订购3000台节能冰箱,当天冰箱二厂就在计算机ERP窗口上得到了订货信息,并立即安排了生产。可在流程再造之前,这几个小时的过程需要十几天。海尔冰箱二厂开始实施了流程再造,原来一共有6级管理程序,厂长下面还有生产厂长、生产调度、车间主任、大组长和工人;现在程序减为2个,经理直接对着操作工。原来的23个管理人员减成了9个,结构一下子扁平化了。厂长的办公地点也搬到了生产现场。

  在线等!! 希望能尽快给出答案。过11点,问题就撤销了。展开我来答

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